AI-klantenservice in Assen
Voor bedrijven in Assen die buiten kantooruren klanten kwijtraken aan wie het eerst antwoordt.
- Antwoord binnen seconden, 24/7
- Getraind op jouw kennis
- AVG-proof en gewoon Nederlands
4,9 122 beoordelingen
Ons werk
Deze sites bouwden we AI-proof
Dit levert het op in Assen
De toon stellen we in op jouw bedrijf. Het moet klinken als jullie, niet als een callcenter.
Per sector in Assen
De inrichting hangt af van je klantcontact. Dit komt in Assen het vaakst langs:
- Horeca, verhuur en verblijf
- Leveranciers aan overheid en industrie
- Ondernemers in de Drentse dorpen
Drenthe eromheen
Veel Assense bedrijven halen hun werk uit de dorpen in de wijde omtrek, waar men elkaar kent en waar een naam zwaarder weegt dan een aanbieding. Daarnaast levert een groep bedrijven aan overheid en industrie, met inkoopvoorwaarden en doorlooptijden die daar niets mee te maken hebben.
Wat elke sector hier precies van een site vraagt staat uitgebreid op onze pagina over Assen.
Wat je krijgt
Voor €1.500 per proces:
- Antwoord binnen seconden, ook 's avonds en in het weekend
- Duidelijke grenzen: bij twijfel doorverwijzen
- Vastgelegd welke gegevens waar verwerkt worden
- Bijstelling na de eerste maand
- Gebruik daarna tegen een klein bedrag per gesprek
Wat kost AI-klantenservice in Assen?
Vaste prijzen, vooraf afgesproken, of je klanten nu uit de Asser wijken komen of uit heel Drenthe. Geen toeslag voor de kilometers tussen ons en jou. Onderhoud kan erbij vanaf €20 per maand.
4,9 122 beoordelingen
Alle bedragen zijn exclusief btw.
AI-telefonist
Voor gemiste telefoontjes die klanten hadden kunnen zijn.
vanaf €1.500per proces
- Neemt op als jij niet kunt
- Noteert en mailt de aanvraag
- Warme overdracht naar je team
- Beheer vanaf €250 per maand
AI-chatbot
Voor direct antwoord op je website, dag en nacht.
vanaf €1.500per proces
- Getraind op jouw kennis en toon
- Verwijst door of plant afspraken in
- AVG-proof en Nederlands
- Beheer vanaf €250 per maand
AI-consultancy
Voor een concreet AI-plan met rekensom.
vanaf €1.500per traject
- Procesanalyse
- Concreet advies
- Eerste automatisering inbegrepen
- Vaste trajectprijs
Zo gaan we te werk
1
Toon afspreken
Het moet klinken als jullie. We stellen de toon in en jij leest de voorbeeldantwoorden na.
2
Grenzen instellen
Bij twijfel verwijst hij door in plaats van te gokken. Dat is bewust: een verzonnen antwoord kost meer dan geen antwoord.
3
Meten wat er binnenkomt
De lijst met vragen die hij krijgt is meteen de beste lijst met wat er op je site ontbreekt.
Zo pakt dat uit in de praktijk
Alle cases
Waar het meestal misgaat
Alles tegelijk aanzetten
Begin met de chat op je site. Telefonie erbij voordat de basis klopt is vragen om problemen.
Vergeten dat gegevens ergens verwerkt worden
Leg vast wat er waar terechtkomt, zeker bij klantgegevens.
De vragenlijst niet gebruiken
Wat hij het vaakst gevraagd wordt, hoort op je site te staan. Dat scheelt gesprekken.
Wanneer wij niet de juiste partij zijn: Wil je dat klanten niet merken dat het geen mens is, dan passen we niet bij elkaar. Wij zeggen het er gewoon bij.
Technieken
We werken met alles, en zeggen eerlijk wat past
Alle techniekenVan WordPress tot Laravel en van Shopify tot Medusa: we bouwen erin, nemen het over en onderhouden het. Welke techniek het wordt hangt af van wat jij nodig hebt, niet van waar wij toevallig goed in zijn.
- Drupal
- Joomla
- Laravel
- Lightspeed
- Magento / Adobe Commerce
- PrestaShop
- Shopify
- Umbraco
- Webflow
- Wix
- WooCommerce
- WordPress
- Angular
- Astro
- Craft CMS
- Django
- .NET
- Duda
- Expo
- Framer
- Ghost
- JouwWeb
- Node.js
- OpenCart
- PHP
- Python
- React
- React Native
- Ruby on Rails
- Shopify Plus
- Shopware
- Sitecore
- Squarespace
- Statamic
- Swift
- TYPO3
- Vue
- Adobe Experience Manager
- BigCommerce
- Bloomreach
- CCV Shop
- CodeIgniter
- Concrete CMS
- Contentful
- Contentstack
- Directus
- Ecwid
- Elixir / Phoenix
- Flask
- Flutter
- Gatsby
- HubSpot CMS
- Hygraph
- Ionic
- Kentico
- Kirby
- Kotlin
- Medusa
- Mijnwebwinkel
- MyOnlineStore
- NestJS
- Next.js
- nopCommerce
- Nuxt
- October CMS
- Optimizely
- Payload CMS
- Prismic
- ProcessWire
- Remix
- Saleor
- Sana Commerce
- Sanity
- SilverStripe
- Storyblok
- Strapi
- Svelte / SvelteKit
- Sylius
- Symfony
- Vendure
- Blazor
- CakePHP
- Capacitor
- commercetools
- .NET MAUI
- Go
- HTMX
- Java
- Salesforce Commerce Cloud
- SAP Commerce
- Spring Boot
- Spryker
- Tailwind CSS
- Yii
AI-klantenservice in Assen: veelgestelde vragen
Staat je vraag er niet tussen? Bel of app ons gerust, je krijgt binnen vier werkuur antwoord.
Werkt dit ook telefonisch?
Ja, een AI-receptionist die opneemt en doorverbindt kan. Voor veel bedrijven is de chat op de site de logische eerste stap.
Merken klanten dat het geen mens is?
Dat zeggen we er gewoon bij. Doen alsof er een mens zit werkt averechts zodra iemand doorheeft dat het niet zo is.
Wat als de AI het niet weet?
Dan gaat het door naar jou, inclusief de vraag en het gesprek tot dan toe. Beter een eerlijke doorverwijzing dan een verzonnen antwoord.
Werken jullie ook buiten Assen?
Ja. We werken door heel Nederland en het meeste gaat op afstand, dus Emmen, Hengelo en Almelo doen we net zo goed. Zit je in Assen en wil je liever een keer aan tafel, dan is dat zo geregeld.
Voor wat voor bedrijven in Assen werken jullie?
In Assen komen we het meest bij horeca, verhuur en verblijf, leveranciers aan overheid en industrie, ondernemers in de drentse dorpen. Zit je daar niet tussen, dan is dat geen bezwaar: de aanpak verandert er niet door, alleen de voorbeelden die we erbij pakken.
Wat kost dit voor een bedrijf in ondernemers in de drentse dorpen in Assen?
Vanaf €1.500 per proces. Wat je precies nodig hebt verschilt per bedrijf, dus je krijgt vooraf een prijs die vaststaat in plaats van een schatting achteraf. In een gesprek van een halfuur weet je waar je aan toe bent.
Geschreven door
Daan Verhagen
Algemeen directeur bij Volstoom
Benieuwd of een AI-chatbot bij jouw klanten past?
Vraag de gratis scan aan: we kijken naar je site en klantvragen en laten zien wat een slimme chatbot kan opvangen.
Het bureau achter je project: één vast aanspreekpunt, op werkdagen binnen vier uur reactie.
“Eindelijk iemand die eerlijk is over de voor- en nadelen van elke oplossing, zodat je precies weet waar je aan toe bent. Ze weten wat ze doen en reageren razendsnel.”