Lightspeed
Lightspeed is een gehost webshopplatform dat in Nederland veel groter is dan je op basis van de naam zou denken. Dat komt doordat het in 2015 het Amsterdamse SEOshop overnam, waardoor duizenden Nederlandse webshops er in één keer onder vielen. Het is sterk als je online en in een fysieke winkel verkoopt, en beperkt zodra je bijzondere wensen hebt.
- Sinds
- 2005
- In Nederland via
- SEOshop, overgenomen in 2015
- Model
- Gehost, abonnement
- Sterk in
- Webshop plus fysieke kassa
- Eigenaar van de winkel
- Lightspeed host, jij huurt
Wat is Lightspeed?
Lightspeed komt uit Canada en bestaat sinds 2005. In Nederland kent bijna iedereen het platform via SEOshop, dat in 2015 werd overgenomen en daarna verderging als Lightspeed eCom. Veel Nederlandse webshops draaien er nog op zonder dat de eigenaar de overname ooit bewust heeft meegemaakt.
Het is een gehost platform: je huurt, Lightspeed regelt de servers, updates en beveiliging. Dat is dezelfde ruil als bij Shopify: gemak in plaats van controle.
Waar Lightspeed zich onderscheidt is de combinatie van webshop en kassasysteem. Verkoop je ook in een fysieke winkel, dan lopen voorraad, klanten en omzet door één systeem. Voor winkeliers die beide kanalen draaien is dat het echte argument, en het is iets waar Shopify pas later serieus werk van maakte.
De vormgeving werkt met thema's in een eigen sjabloontaal. Er is minder aanbod dan bij Shopify en de mogelijkheden voor maatwerk zijn beperkter, waardoor Lightspeed-shops onderling sneller op elkaar lijken.
Hoe Lightspeed werkt
Je neemt een abonnement en beheert producten, voorraad en bestellingen in een webomgeving. Betalingen lopen via Nederlandse providers, dus iDEAL is vanzelfsprekend geregeld.
Extra functionaliteit komt uit de app store van Lightspeed. Het aanbod is kleiner dan dat van Shopify of WooCommerce; wat er niet is, is er niet, en dat merk je vooral bij specifieke wensen rond prijzen of abonnementen.
Koppelen met een kassasysteem of boekhoudpakket gaat via bestaande integraties. Voor Nederlandse pakketten is dat relatief goed geregeld, wat een van de redenen is dat het platform hier bleef hangen.
Wanneer Lightspeed de juiste keuze is
- Je verkoopt zowel online als in een fysieke winkel
- Je wilt voorraad en klanten in één systeem houden
- Je draait al op Lightspeed en het werkt naar behoren
- Je wilt je niet met servers, updates of beveiliging bezighouden
- Je assortiment is overzichtelijk en zonder complexe prijsregels
Wanneer je beter iets anders kiest
Heb je alleen een webshop zonder fysieke winkel, dan betaal je voor een kracht die je niet gebruikt en bieden Shopify of WooCommerce meer voor hetzelfde geld. Bij bijzondere wensen rond prijsopbouw, abonnementen of B2B-staffels loop je snel tegen de grenzen van de app store aan, en dan is er geen omweg: wat er niet is, kun je er niet bij bouwen. En net als bij elk gehost platform geldt dat de winkel binnen Lightspeed blijft: vertrekken betekent opnieuw bouwen.
Wat Lightspeed kost
Lightspeed werkt met een maandabonnement, met daarbovenop de apps die je gebruikt en de transactiekosten van je betaalprovider. Voor winkeliers die ook het kassasysteem afnemen zit dat vaak in één pakket.
Het bouwen of laten inrichten van de shop komt daar los bij. Wij nemen bestaande Lightspeed-shops over en richten nieuwe in, waarbij het meeste werk in vormgeving en productmigratie zit.
De rekensom die er in de praktijk toe doet: gebruik je het kassasysteem niet, dan betaal je voor een geïntegreerd pakket waarvan je de helft laat liggen. Bij ons komt die vraag vaak op tafel bij shops die ooit als SEOshop begonnen en nooit opnieuw hebben gekeken.
Wat we het vaakst fout zien gaan
Blijven zitten omdat het ooit SEOshop was
Veel Nederlandse shops draaien er al tien jaar op zonder de vraag ooit opnieuw te stellen. Verkoop je inmiddels alleen online, dan is de kans groot dat je betaalt voor een winkelkassa die je niet hebt.
Een wens forceren die het platform niet kent
Als een functie niet in de app store zit, is er geen achterdeur. We zien shops die met handmatig werk om een ontbrekende functie heen werken, maandenlang, terwijl overstappen dat in één keer had opgelost.
De vindbaarheid vergeten bij een verhuizing
Lightspeed heeft zijn eigen URL-structuur voor producten en categorieën. Bij een overstap zonder nette doorverwijzingen verlies je in één klap de posities waar je jaren aan hebt gewerkt.
Lightspeed vergeleken
In Nederland gaat de keuze vrijwel altijd tussen Lightspeed, Shopify en WooCommerce.
| Lightspeed | Shopify | WooCommerce | |
|---|---|---|---|
| Model | Huren per maand | Huren per maand | Zelf hosten |
| Fysieke winkel erbij | Sterkste van de drie | Mogelijk | Via externe kassa |
| Aanbod uitbreidingen | Beperkt | Zeer groot | Zeer groot |
| Maatwerk | Beperkt | Beperkt | Vrijwel onbeperkt |
| Nederlandse koppelingen | Goed | Via apps | Zeer goed |
Lightspeed in Nederland
Door de overname van SEOshop heeft Lightspeed in Nederland een positie die het internationaal niet heeft. Je komt het vooral tegen bij winkeliers en bij webshops die tussen 2010 en 2018 zijn gestart.
iDEAL, PostNL en de gangbare Nederlandse boekhoudpakketten zijn goed geregeld: beter dan bij menig buitenlands platform. Dat is precies waarom veel shops er tevreden op blijven zitten, en waarom wij zelden adviseren om te verhuizen als het gewoon werkt.
Wat wij met Lightspeed doen
- Bestaande Lightspeed-shops overnemen, onderhouden en vormgeven
- Migraties van Lightspeed naar Shopify of WooCommerce, met doorverwijzingen
- Uitrekenen of overstappen loont of dat blijven verstandiger is
- Koppelingen met boekhouding en verzendpartijen
Veelgestelde vragen over Lightspeed
Staat je vraag er niet tussen? Bel of app ons gerust, je krijgt binnen vier werkuur antwoord.
Is Lightspeed hetzelfde als SEOshop?
Ja. SEOshop was een Amsterdams platform dat Lightspeed in 2015 overnam en verderzette als Lightspeed eCom. Veel Nederlandse shops draaien er nog op onder de oude naam in hun hoofd.
Moet ik overstappen van Lightspeed naar Shopify?
Alleen als je tegen grenzen aanloopt. Werkt je shop en gebruik je ook het kassasysteem, dan is er weinig reden. Verkoop je alleen online en mis je functies, dan is de rekensom vaak snel gemaakt.
Wat kost een migratie van Lightspeed naar WooCommerce?
Een WooCommerce-webshop begint bij ons bij €2.995 met een vaste prijs. Het overzetten van producten, klanten en bestellingen zit daarbij, net als de doorverwijzingen die je vindbaarheid beschermen.
Werkt iDEAL met Lightspeed?
Ja, via de gangbare Nederlandse betaalproviders. Dat is een van de punten waarop het platform hier sterker staat dan sommige buitenlandse concurrenten.
Kunnen jullie onze Lightspeed-shop onderhouden?
Ja. We doen vormgeving, productbeheer en koppelingen, en denken mee over of het platform op termijn nog de juiste keuze is.
Ook het overwegen waard
Benieuwd wat Lightspeed voor jouw bedrijf kan betekenen?
Vraag het gratis proefontwerp aan: binnen 2 werkdagen zie je een ontwerp van je nieuwe homepage, met een vaste prijs erbij. Daarna beslis je pas.
Het bureau achter je project: één vast aanspreekpunt, op werkdagen binnen vier uur reactie.
“Perfect gedaan. Ik stuurde een schets met uitleg en het eerste ontwerp zat er al voor 95 procent op. Na één kleine feedbackronde was alles precies zoals ik het wilde.”