AI-klantenservice in Haarlem
Geen chatbot die alles met een vriendelijke omweg beantwoordt, maar een die het antwoord echt weet omdat hij jouw informatie kent. Ook in Haarlem.
- Antwoord binnen seconden, 24/7
- Getraind op jouw kennis
- AVG-proof en gewoon Nederlands
4,9 122 beoordelingen
Ons werk
Deze sites bouwden we AI-proof
Dit levert het op in Haarlem
Werkt op je site en desgewenst ook aan de telefoon.
Per sector in Haarlem
De inrichting hangt af van je klantcontact. Dit komt in Haarlem het vaakst langs:
- Zelfstandige winkels in de binnenstad
- Zzp'ers en creatieve dienstverleners
- Bedrijven op de Waarderpolder
Binnenstad en Waarderpolder
In de binnenstad zitten zelfstandige winkels en zzp'ers die het van herhaalbezoek en mond-tot-mond moeten hebben. Op de Waarderpolder zit bedrijvigheid die juist regionaal en soms landelijk levert. Beide groepen zitten in dezelfde gemeente en hebben verder bijna niets gemeen in hoe ze aan klanten komen.
Wat elke sector hier precies van een site vraagt staat uitgebreid op onze pagina over Haarlem.
Wat je krijgt
Wat er in de inrichting zit:
- Getraind op jouw teksten, prijzen en voorwaarden
- Toon ingesteld op jouw bedrijf
- Doorschakeling naar een mens met het gesprek erbij
- Getest op echte vragen uit je eigen inbox
- Overzicht van welke vragen binnenkomen
Wat kost AI-klantenservice in Haarlem?
Vaste prijzen, vooraf afgesproken, of je nu een winkel in de Gierstraat hebt of een bedrijf op de Waarderpolder. Geen losse uurtjes achteraf. Onderhoud kan erbij vanaf €20 per maand.
4,9 122 beoordelingen
Alle bedragen zijn exclusief btw.
AI-telefonist
Voor gemiste telefoontjes die klanten hadden kunnen zijn.
vanaf €1.500per proces
- Neemt op als jij niet kunt
- Noteert en mailt de aanvraag
- Warme overdracht naar je team
- Beheer vanaf €250 per maand
AI-chatbot
Voor direct antwoord op je website, dag en nacht.
vanaf €1.500per proces
- Getraind op jouw kennis en toon
- Verwijst door of plant afspraken in
- AVG-proof en Nederlands
- Beheer vanaf €250 per maand
AI-consultancy
Voor een concreet AI-plan met rekensom.
vanaf €1.500per traject
- Procesanalyse
- Concreet advies
- Eerste automatisering inbegrepen
- Vaste trajectprijs
Zo gaan we te werk
1
De vragen verzamelen
We lezen je inbox en chats van de afgelopen maanden. Daar staan de tien vragen in die negentig procent van het verkeer vormen.
2
Trainen op jouw informatie
Hij antwoordt uit jouw teksten en prijzen, niet uit wat een model ergens heeft opgepikt.
3
Doorschakelen regelen
Wat hij niet weet gaat naar jou, met de vraag en het gesprek tot dan toe erbij.
Zo pakt dat uit in de praktijk
Alle cases
Waar het meestal misgaat
Denken dat het personeel vervangt
Hij vangt de herhaling af. De ingewikkelde gesprekken blijven voor mensen, en dat is maar goed ook.
Geen onderhoud plannen
Verandert je aanbod of je prijs, dan moet hij mee. Anders vertelt hij klanten iets dat niet meer klopt.
Kiezen op prijs per gesprek
Een goedkope bot die verkeerd antwoordt, kost je klanten. Dat weegt niet op tegen een paar cent.
Wanneer wij niet de juiste partij zijn: Zoek je software die zelfstandig taken uitvoert in plaats van vragen beantwoordt, kijk dan naar AI-agents.
Technieken
We werken met alles, en zeggen eerlijk wat past
Alle techniekenVan WordPress tot Laravel en van Shopify tot Medusa: we bouwen erin, nemen het over en onderhouden het. Welke techniek het wordt hangt af van wat jij nodig hebt, niet van waar wij toevallig goed in zijn.
- Drupal
- Joomla
- Laravel
- Lightspeed
- Magento / Adobe Commerce
- PrestaShop
- Shopify
- Umbraco
- Webflow
- Wix
- WooCommerce
- WordPress
- Angular
- Astro
- Craft CMS
- Django
- .NET
- Duda
- Expo
- Framer
- Ghost
- JouwWeb
- Node.js
- OpenCart
- PHP
- Python
- React
- React Native
- Ruby on Rails
- Shopify Plus
- Shopware
- Sitecore
- Squarespace
- Statamic
- Swift
- TYPO3
- Vue
- Adobe Experience Manager
- BigCommerce
- Bloomreach
- CCV Shop
- CodeIgniter
- Concrete CMS
- Contentful
- Contentstack
- Directus
- Ecwid
- Elixir / Phoenix
- Flask
- Flutter
- Gatsby
- HubSpot CMS
- Hygraph
- Ionic
- Kentico
- Kirby
- Kotlin
- Medusa
- Mijnwebwinkel
- MyOnlineStore
- NestJS
- Next.js
- nopCommerce
- Nuxt
- October CMS
- Optimizely
- Payload CMS
- Prismic
- ProcessWire
- Remix
- Saleor
- Sana Commerce
- Sanity
- SilverStripe
- Storyblok
- Strapi
- Svelte / SvelteKit
- Sylius
- Symfony
- Vendure
- Blazor
- CakePHP
- Capacitor
- commercetools
- .NET MAUI
- Go
- HTMX
- Java
- Salesforce Commerce Cloud
- SAP Commerce
- Spring Boot
- Spryker
- Tailwind CSS
- Yii
AI-klantenservice in Haarlem: veelgestelde vragen
Staat je vraag er niet tussen? Bel of app ons gerust, je krijgt binnen vier werkuur antwoord.
Wat kost het?
Vanaf €1.500 voor de inrichting. Het gebruik zelf kost daarna een klein bedrag per gesprek.
Kan hij verkeerde dingen zeggen?
We beperken hem tot jouw eigen informatie en testen dat vooraf. Bij twijfel verwijst hij door in plaats van te gokken.
Werkt dit ook telefonisch?
Ja, een AI-receptionist die opneemt en doorverbindt kan. Voor veel bedrijven is de chat op de site de logische eerste stap.
Werken jullie ook buiten Haarlem?
Ja. We werken door heel Nederland en het meeste gaat op afstand, dus Hoofddorp, Zaandam en Purmerend doen we net zo goed. Zit je in Haarlem en wil je liever een keer aan tafel, dan is dat zo geregeld.
Voor wat voor bedrijven in Haarlem werken jullie?
In Haarlem komen we het meest bij zelfstandige winkels in de binnenstad, zzp'ers en creatieve dienstverleners, bedrijven op de waarderpolder. Zit je daar niet tussen, dan is dat geen bezwaar: de aanpak verandert er niet door, alleen de voorbeelden die we erbij pakken.
Wat kost dit voor een bedrijf in zelfstandige winkels in de binnenstad in Haarlem?
Vanaf €1.500 per proces. Wat je precies nodig hebt verschilt per bedrijf, dus je krijgt vooraf een prijs die vaststaat in plaats van een schatting achteraf. In een gesprek van een halfuur weet je waar je aan toe bent.
Geschreven door
Daan Verhagen
Algemeen directeur bij Volstoom
Ook in Haarlem
Benieuwd of een AI-chatbot bij jouw klanten past?
Vraag de gratis scan aan: we kijken naar je site en klantvragen en laten zien wat een slimme chatbot kan opvangen.
Het bureau achter je project: één vast aanspreekpunt, op werkdagen binnen vier uur reactie.
“Eindelijk iemand die eerlijk is over de voor- en nadelen van elke oplossing, zodat je precies weet waar je aan toe bent. Ze weten wat ze doen en reageren razendsnel.”