AI-klantenservice in Breda
Een klant met een vraag om tien uur 's avonds wacht niet tot morgen. Voor bedrijven in Breda vangen we dat op met AI op je site en aan de telefoon.
- Antwoord binnen seconden, 24/7
- Getraind op jouw kennis
- AVG-proof en gewoon Nederlands
4,9 122 beoordelingen
Ons werk
Deze sites bouwden we AI-proof
Dit levert het op in Breda
Werkt op je site en desgewenst ook aan de telefoon.
Per sector in Breda
Welke vragen binnenkomen verschilt per branche. Dit zijn de sectoren waar we in Breda het meest voor inrichten:
- Horeca en winkels in het centrum
- Transport en groothandel
- Lokale dienstverleners
Tussen Rotterdam en België
De ligging aan de A16 maakt Breda een doorvoerplek voor transport en groothandel, met België op een half uur. Bedrijven bedienen daardoor vaak een gebied dat veel groter is dan de stad zelf. Voor lokale dienstverleners werkt het andersom: die halen hun werk juist uit de wijken en de dorpen eromheen.
Wat elke sector hier precies van een site vraagt staat uitgebreid op onze pagina over Breda.
Wat je krijgt
Waar je geld heen gaat:
- Je inbox en chats doorlezen om de echte vragen te vinden
- Inrichten en begrenzen
- Testen op oude gesprekken
- Livegang met meeleesperiode
- Uitleg zodat je zelf antwoorden kunt bijwerken
Wat kost AI-klantenservice in Breda?
Vaste prijzen, vooraf afgesproken, of je nu in het centrum van Breda zit of in Etten-Leur. Geen kilometertoeslag, geen meerwerk achteraf. Onderhoud kan erbij vanaf €20 per maand.
4,9 122 beoordelingen
Alle bedragen zijn exclusief btw.
AI-telefonist
Voor gemiste telefoontjes die klanten hadden kunnen zijn.
vanaf €1.500per proces
- Neemt op als jij niet kunt
- Noteert en mailt de aanvraag
- Warme overdracht naar je team
- Beheer vanaf €250 per maand
AI-chatbot
Voor direct antwoord op je website, dag en nacht.
vanaf €1.500per proces
- Getraind op jouw kennis en toon
- Verwijst door of plant afspraken in
- AVG-proof en Nederlands
- Beheer vanaf €250 per maand
AI-consultancy
Voor een concreet AI-plan met rekensom.
vanaf €1.500per traject
- Procesanalyse
- Concreet advies
- Eerste automatisering inbegrepen
- Vaste trajectprijs
Zo gaan we te werk
1
Toon afspreken
Het moet klinken als jullie. We stellen de toon in en jij leest de voorbeeldantwoorden na.
2
Grenzen instellen
Bij twijfel verwijst hij door in plaats van te gokken. Dat is bewust: een verzonnen antwoord kost meer dan geen antwoord.
3
Meten wat er binnenkomt
De lijst met vragen die hij krijgt is meteen de beste lijst met wat er op je site ontbreekt.
Zo pakt dat uit in de praktijk
Alle cases
Waar het meestal misgaat
Doen alsof er een mens zit
Dat werkt averechts zodra iemand doorheeft dat het niet zo is. Zeg gewoon dat het een assistent is.
Hem laten gokken
Een verzonnen antwoord kost je meer dan geen antwoord. Bij twijfel doorverwijzen.
Geen doorschakeling inrichten
Een klant die vastloopt zonder uitweg is een klant die weggaat.
Wanneer wij niet de juiste partij zijn: Zijn je vragen elke keer anders en complex, dan verwijst hij vooral door. Daar word je niet blij van.
Technieken
We werken met alles, en zeggen eerlijk wat past
Alle techniekenVan WordPress tot Laravel en van Shopify tot Medusa: we bouwen erin, nemen het over en onderhouden het. Welke techniek het wordt hangt af van wat jij nodig hebt, niet van waar wij toevallig goed in zijn.
- Drupal
- Joomla
- Laravel
- Lightspeed
- Magento / Adobe Commerce
- PrestaShop
- Shopify
- Umbraco
- Webflow
- Wix
- WooCommerce
- WordPress
- Angular
- Astro
- Craft CMS
- Django
- .NET
- Duda
- Expo
- Framer
- Ghost
- JouwWeb
- Node.js
- OpenCart
- PHP
- Python
- React
- React Native
- Ruby on Rails
- Shopify Plus
- Shopware
- Sitecore
- Squarespace
- Statamic
- Swift
- TYPO3
- Vue
- Adobe Experience Manager
- BigCommerce
- Bloomreach
- CCV Shop
- CodeIgniter
- Concrete CMS
- Contentful
- Contentstack
- Directus
- Ecwid
- Elixir / Phoenix
- Flask
- Flutter
- Gatsby
- HubSpot CMS
- Hygraph
- Ionic
- Kentico
- Kirby
- Kotlin
- Medusa
- Mijnwebwinkel
- MyOnlineStore
- NestJS
- Next.js
- nopCommerce
- Nuxt
- October CMS
- Optimizely
- Payload CMS
- Prismic
- ProcessWire
- Remix
- Saleor
- Sana Commerce
- Sanity
- SilverStripe
- Storyblok
- Strapi
- Svelte / SvelteKit
- Sylius
- Symfony
- Vendure
- Blazor
- CakePHP
- Capacitor
- commercetools
- .NET MAUI
- Go
- HTMX
- Java
- Salesforce Commerce Cloud
- SAP Commerce
- Spring Boot
- Spryker
- Tailwind CSS
- Yii
AI-klantenservice in Breda: veelgestelde vragen
Staat je vraag er niet tussen? Bel of app ons gerust, je krijgt binnen vier werkuur antwoord.
Kan hij verkeerde dingen zeggen?
We beperken hem tot jouw eigen informatie en testen dat vooraf. Bij twijfel verwijst hij door in plaats van te gokken.
Werkt dit ook telefonisch?
Ja, een AI-receptionist die opneemt en doorverbindt kan. Voor veel bedrijven is de chat op de site de logische eerste stap.
Merken klanten dat het geen mens is?
Dat zeggen we er gewoon bij. Doen alsof er een mens zit werkt averechts zodra iemand doorheeft dat het niet zo is.
Werken jullie ook buiten Breda?
Ja. We werken door heel Nederland en het meeste gaat op afstand, dus Den Bosch, Tilburg en Groningen doen we net zo goed. Zit je in Breda en wil je liever een keer aan tafel, dan is dat zo geregeld.
Voor wat voor bedrijven in Breda werken jullie?
In Breda komen we het meest bij horeca en winkels in het centrum, transport en groothandel, lokale dienstverleners. Zit je daar niet tussen, dan is dat geen bezwaar: de aanpak verandert er niet door, alleen de voorbeelden die we erbij pakken.
Wat kost dit voor een bedrijf in lokale dienstverleners in Breda?
Vanaf €1.500 per proces. Wat je precies nodig hebt verschilt per bedrijf, dus je krijgt vooraf een prijs die vaststaat in plaats van een schatting achteraf. In een gesprek van een halfuur weet je waar je aan toe bent.
Geschreven door
Daan Verhagen
Algemeen directeur bij Volstoom
Benieuwd of een AI-chatbot bij jouw klanten past?
Vraag de gratis scan aan: we kijken naar je site en klantvragen en laten zien wat een slimme chatbot kan opvangen.
Het bureau achter je project: één vast aanspreekpunt, op werkdagen binnen vier uur reactie.
“Eindelijk iemand die eerlijk is over de voor- en nadelen van elke oplossing, zodat je precies weet waar je aan toe bent. Ze weten wat ze doen en reageren razendsnel.”