AI-klantenservice in Alkmaar
Een klant met een vraag om tien uur 's avonds wacht niet tot morgen. Voor bedrijven in Alkmaar vangen we dat op met AI op je site en aan de telefoon.
- Antwoord binnen seconden, 24/7
- Getraind op jouw kennis
- AVG-proof en gewoon Nederlands
4,9 122 beoordelingen
Ons werk
Deze sites bouwden we AI-proof
Dit levert het op in Alkmaar
De toon stellen we in op jouw bedrijf. Het moet klinken als jullie, niet als een callcenter.
Per sector in Alkmaar
Bij veel gelijksoortige vragen is de winst het grootst. In Alkmaar zien we vooral deze branches:
- Toerisme en binnenstad
- Bouw en installatie
- Familiebedrijven en mkb
Zaken doen in Alkmaar
Alkmaar is meer dan de kaasmarkt: een stad vol familiebedrijven die al generaties meegaan en die vooral willen dat afspraken gewoon nagekomen worden. Er wordt hier niet snel gewisseld van leverancier, maar als het vertrouwen weg is komt het ook niet terug.
Wat elke sector hier precies van een site vraagt staat uitgebreid op onze pagina over Alkmaar.
Wat je krijgt
Voor €1.500 per proces:
- Antwoord binnen seconden, ook 's avonds en in het weekend
- Duidelijke grenzen: bij twijfel doorverwijzen
- Vastgelegd welke gegevens waar verwerkt worden
- Bijstelling na de eerste maand
- Gebruik daarna tegen een klein bedrag per gesprek
Wat kost AI-klantenservice in Alkmaar?
Vaste prijzen, vooraf afgesproken, zonder Amsterdamse tarieven terwijl je er maar een half uur vandaan zit. Onderhoud kan erbij vanaf €20 per maand.
4,9 122 beoordelingen
Alle bedragen zijn exclusief btw.
AI-telefonist
Voor gemiste telefoontjes die klanten hadden kunnen zijn.
vanaf €1.500per proces
- Neemt op als jij niet kunt
- Noteert en mailt de aanvraag
- Warme overdracht naar je team
- Beheer vanaf €250 per maand
AI-chatbot
Voor direct antwoord op je website, dag en nacht.
vanaf €1.500per proces
- Getraind op jouw kennis en toon
- Verwijst door of plant afspraken in
- AVG-proof en Nederlands
- Beheer vanaf €250 per maand
AI-consultancy
Voor een concreet AI-plan met rekensom.
vanaf €1.500per traject
- Procesanalyse
- Concreet advies
- Eerste automatisering inbegrepen
- Vaste trajectprijs
Zo gaan we te werk
1
De vragen verzamelen
We lezen je inbox en chats van de afgelopen maanden. Daar staan de tien vragen in die negentig procent van het verkeer vormen.
2
Trainen op jouw informatie
Hij antwoordt uit jouw teksten en prijzen, niet uit wat een model ergens heeft opgepikt.
3
Doorschakelen regelen
Wat hij niet weet gaat naar jou, met de vraag en het gesprek tot dan toe erbij.
Zo pakt dat uit in de praktijk
Alle cases
Waar het meestal misgaat
Alles tegelijk aanzetten
Begin met de chat op je site. Telefonie erbij voordat de basis klopt is vragen om problemen.
Vergeten dat gegevens ergens verwerkt worden
Leg vast wat er waar terechtkomt, zeker bij klantgegevens.
De vragenlijst niet gebruiken
Wat hij het vaakst gevraagd wordt, hoort op je site te staan. Dat scheelt gesprekken.
Wanneer wij niet de juiste partij zijn: Krijg je vijf vragen per week, dan verdient dit zich niet terug. Dan is een goede contactpagina genoeg.
Technieken
We werken met alles, en zeggen eerlijk wat past
Alle techniekenVan WordPress tot Laravel en van Shopify tot Medusa: we bouwen erin, nemen het over en onderhouden het. Welke techniek het wordt hangt af van wat jij nodig hebt, niet van waar wij toevallig goed in zijn.
- Drupal
- Joomla
- Laravel
- Lightspeed
- Magento / Adobe Commerce
- PrestaShop
- Shopify
- Umbraco
- Webflow
- Wix
- WooCommerce
- WordPress
- Angular
- Astro
- Craft CMS
- Django
- .NET
- Duda
- Expo
- Framer
- Ghost
- JouwWeb
- Node.js
- OpenCart
- PHP
- Python
- React
- React Native
- Ruby on Rails
- Shopify Plus
- Shopware
- Sitecore
- Squarespace
- Statamic
- Swift
- TYPO3
- Vue
- Adobe Experience Manager
- BigCommerce
- Bloomreach
- CCV Shop
- CodeIgniter
- Concrete CMS
- Contentful
- Contentstack
- Directus
- Ecwid
- Elixir / Phoenix
- Flask
- Flutter
- Gatsby
- HubSpot CMS
- Hygraph
- Ionic
- Kentico
- Kirby
- Kotlin
- Medusa
- Mijnwebwinkel
- MyOnlineStore
- NestJS
- Next.js
- nopCommerce
- Nuxt
- October CMS
- Optimizely
- Payload CMS
- Prismic
- ProcessWire
- Remix
- Saleor
- Sana Commerce
- Sanity
- SilverStripe
- Storyblok
- Strapi
- Svelte / SvelteKit
- Sylius
- Symfony
- Vendure
- Blazor
- CakePHP
- Capacitor
- commercetools
- .NET MAUI
- Go
- HTMX
- Java
- Salesforce Commerce Cloud
- SAP Commerce
- Spring Boot
- Spryker
- Tailwind CSS
- Yii
AI-klantenservice in Alkmaar: veelgestelde vragen
Staat je vraag er niet tussen? Bel of app ons gerust, je krijgt binnen vier werkuur antwoord.
Wat als de AI het niet weet?
Dan gaat het door naar jou, inclusief de vraag en het gesprek tot dan toe. Beter een eerlijke doorverwijzing dan een verzonnen antwoord.
Wat kost het?
Vanaf €1.500 voor de inrichting. Het gebruik zelf kost daarna een klein bedrag per gesprek.
Kan hij verkeerde dingen zeggen?
We beperken hem tot jouw eigen informatie en testen dat vooraf. Bij twijfel verwijst hij door in plaats van te gokken.
Werken jullie ook buiten Alkmaar?
Ja. We werken door heel Nederland en het meeste gaat op afstand, dus Nijmegen, Arnhem en Zwolle doen we net zo goed. Zit je in Alkmaar en wil je liever een keer aan tafel, dan is dat zo geregeld.
Voor wat voor bedrijven in Alkmaar werken jullie?
In Alkmaar komen we het meest bij toerisme en binnenstad, bouw en installatie, familiebedrijven en mkb. Zit je daar niet tussen, dan is dat geen bezwaar: de aanpak verandert er niet door, alleen de voorbeelden die we erbij pakken.
Wat kost dit voor een bedrijf in toerisme en binnenstad in Alkmaar?
Vanaf €1.500 per proces. Wat je precies nodig hebt verschilt per bedrijf, dus je krijgt vooraf een prijs die vaststaat in plaats van een schatting achteraf. In een gesprek van een halfuur weet je waar je aan toe bent.
Geschreven door
Daan Verhagen
Algemeen directeur bij Volstoom
Benieuwd of een AI-chatbot bij jouw klanten past?
Vraag de gratis scan aan: we kijken naar je site en klantvragen en laten zien wat een slimme chatbot kan opvangen.
Het bureau achter je project: één vast aanspreekpunt, op werkdagen binnen vier uur reactie.
“Eindelijk iemand die eerlijk is over de voor- en nadelen van elke oplossing, zodat je precies weet waar je aan toe bent. Ze weten wat ze doen en reageren razendsnel.”