AI-klantenservice in Nieuwegein
Een klant met een vraag om tien uur 's avonds wacht niet tot morgen. Voor bedrijven in Nieuwegein vangen we dat op met AI op je site en aan de telefoon.
- Antwoord binnen seconden, 24/7
- Getraind op jouw kennis
- AVG-proof en gewoon Nederlands
4,9 122 beoordelingen
Ons werk
Deze sites bouwden we AI-proof
Dit levert het op in Nieuwegein
Werkt op je site en desgewenst ook aan de telefoon.
Per sector in Nieuwegein
Bij veel gelijksoortige vragen is de winst het grootst. In Nieuwegein zien we vooral deze branches:
- Bouw, installatie en verduurzaming
- Groothandel en techniek op Plettenburg
- Winkels en dienstverlening rond Cityplaza
Plettenburg en de wijken
Op Plettenburg zit groothandel en techniek die regionaal levert en op vaste relaties draait. In de wijken en rond Cityplaza zit dienstverlening en detailhandel die het van de eigen gemeente moet hebben. Bouw en verduurzaming zitten daar tussenin, met werk uit de hele regio.
Wat elke sector hier precies van een site vraagt staat uitgebreid op onze pagina over Nieuwegein.
Wat je krijgt
Waar je geld heen gaat:
- Je inbox en chats doorlezen om de echte vragen te vinden
- Inrichten en begrenzen
- Testen op oude gesprekken
- Livegang met meeleesperiode
- Uitleg zodat je zelf antwoorden kunt bijwerken
Wat kost AI-klantenservice in Nieuwegein?
Vaste prijzen, vooraf afgesproken, of je nu vanaf Plettenburg levert of vanuit huis in Galecop werkt. Onderhoud kan erbij vanaf €20 per maand.
4,9 122 beoordelingen
Alle bedragen zijn exclusief btw.
AI-telefonist
Voor gemiste telefoontjes die klanten hadden kunnen zijn.
vanaf €1.500per proces
- Neemt op als jij niet kunt
- Noteert en mailt de aanvraag
- Warme overdracht naar je team
- Beheer vanaf €250 per maand
AI-chatbot
Voor direct antwoord op je website, dag en nacht.
vanaf €1.500per proces
- Getraind op jouw kennis en toon
- Verwijst door of plant afspraken in
- AVG-proof en Nederlands
- Beheer vanaf €250 per maand
AI-consultancy
Voor een concreet AI-plan met rekensom.
vanaf €1.500per traject
- Procesanalyse
- Concreet advies
- Eerste automatisering inbegrepen
- Vaste trajectprijs
Zo gaan we te werk
1
Uitzoeken wat je nu misloopt
Hoeveel vragen komen er buiten kantooruren binnen en wat gebeurt daarmee? Dat is de rekensom.
2
Inrichten en begrenzen
Op jouw kennis, in jouw toon, met een duidelijke grens waar hij overdraagt.
3
Bijstellen na een maand
De eerste weken lees je mee en corrigeer je waar hij ernaast zat.
Zo pakt dat uit in de praktijk
Alle cases
Waar het meestal misgaat
Denken dat het personeel vervangt
Hij vangt de herhaling af. De ingewikkelde gesprekken blijven voor mensen, en dat is maar goed ook.
Geen onderhoud plannen
Verandert je aanbod of je prijs, dan moet hij mee. Anders vertelt hij klanten iets dat niet meer klopt.
Kiezen op prijs per gesprek
Een goedkope bot die verkeerd antwoordt, kost je klanten. Dat weegt niet op tegen een paar cent.
Wanneer wij niet de juiste partij zijn: Wil je dat klanten niet merken dat het geen mens is, dan passen we niet bij elkaar. Wij zeggen het er gewoon bij.
Technieken
We werken met alles, en zeggen eerlijk wat past
Alle techniekenVan WordPress tot Laravel en van Shopify tot Medusa: we bouwen erin, nemen het over en onderhouden het. Welke techniek het wordt hangt af van wat jij nodig hebt, niet van waar wij toevallig goed in zijn.
- Drupal
- Joomla
- Laravel
- Lightspeed
- Magento / Adobe Commerce
- PrestaShop
- Shopify
- Umbraco
- Webflow
- Wix
- WooCommerce
- WordPress
- Angular
- Astro
- Craft CMS
- Django
- .NET
- Duda
- Expo
- Framer
- Ghost
- JouwWeb
- Node.js
- OpenCart
- PHP
- Python
- React
- React Native
- Ruby on Rails
- Shopify Plus
- Shopware
- Sitecore
- Squarespace
- Statamic
- Swift
- TYPO3
- Vue
- Adobe Experience Manager
- BigCommerce
- Bloomreach
- CCV Shop
- CodeIgniter
- Concrete CMS
- Contentful
- Contentstack
- Directus
- Ecwid
- Elixir / Phoenix
- Flask
- Flutter
- Gatsby
- HubSpot CMS
- Hygraph
- Ionic
- Kentico
- Kirby
- Kotlin
- Medusa
- Mijnwebwinkel
- MyOnlineStore
- NestJS
- Next.js
- nopCommerce
- Nuxt
- October CMS
- Optimizely
- Payload CMS
- Prismic
- ProcessWire
- Remix
- Saleor
- Sana Commerce
- Sanity
- SilverStripe
- Storyblok
- Strapi
- Svelte / SvelteKit
- Sylius
- Symfony
- Vendure
- Blazor
- CakePHP
- Capacitor
- commercetools
- .NET MAUI
- Go
- HTMX
- Java
- Salesforce Commerce Cloud
- SAP Commerce
- Spring Boot
- Spryker
- Tailwind CSS
- Yii
AI-klantenservice in Nieuwegein: veelgestelde vragen
Staat je vraag er niet tussen? Bel of app ons gerust, je krijgt binnen vier werkuur antwoord.
Kan hij verkeerde dingen zeggen?
We beperken hem tot jouw eigen informatie en testen dat vooraf. Bij twijfel verwijst hij door in plaats van te gokken.
Werkt dit ook telefonisch?
Ja, een AI-receptionist die opneemt en doorverbindt kan. Voor veel bedrijven is de chat op de site de logische eerste stap.
Merken klanten dat het geen mens is?
Dat zeggen we er gewoon bij. Doen alsof er een mens zit werkt averechts zodra iemand doorheeft dat het niet zo is.
Werken jullie ook buiten Nieuwegein?
Ja. We werken door heel Nederland en het meeste gaat op afstand, dus Zeist, Leiden en Zoetermeer doen we net zo goed. Zit je in Nieuwegein en wil je liever een keer aan tafel, dan is dat zo geregeld.
Voor wat voor bedrijven in Nieuwegein werken jullie?
In Nieuwegein komen we het meest bij bouw, installatie en verduurzaming, groothandel en techniek op plettenburg, winkels en dienstverlening rond cityplaza. Zit je daar niet tussen, dan is dat geen bezwaar: de aanpak verandert er niet door, alleen de voorbeelden die we erbij pakken.
Wat kost dit voor een bedrijf in groothandel en techniek op plettenburg in Nieuwegein?
Vanaf €1.500 per proces. Wat je precies nodig hebt verschilt per bedrijf, dus je krijgt vooraf een prijs die vaststaat in plaats van een schatting achteraf. In een gesprek van een halfuur weet je waar je aan toe bent.
Geschreven door
Daan Verhagen
Algemeen directeur bij Volstoom
Ook in Nieuwegein
Benieuwd of een AI-chatbot bij jouw klanten past?
Vraag de gratis scan aan: we kijken naar je site en klantvragen en laten zien wat een slimme chatbot kan opvangen.
Het bureau achter je project: één vast aanspreekpunt, op werkdagen binnen vier uur reactie.
“Eindelijk iemand die eerlijk is over de voor- en nadelen van elke oplossing, zodat je precies weet waar je aan toe bent. Ze weten wat ze doen en reageren razendsnel.”