AI-klantenservice in Leiden
AI-klantenservice vanaf €1.500, ingericht op de vragen die jouw klanten in Leiden stellen, met doorschakeling naar een mens als het nodig is.
- Antwoord binnen seconden, 24/7
- Getraind op jouw kennis
- AVG-proof en gewoon Nederlands
4,9 122 beoordelingen
Ons werk
Deze sites bouwden we AI-proof
Dit levert het op in Leiden
Antwoord op de vragen die het vaakst binnenkomen, ook 's avonds en in het weekend. Vanaf €1.500 per proces.
Per sector in Leiden
Niet elke sector in Leiden heeft dit nodig. Deze kennen we hier het beste:
- Life sciences en toelevering
- Binnenstad: winkels, horeca en praktijken
- Kennisberoepen en zzp'ers
Zaken doen in Leiden
Leiden is een kennisstad in het klein: een universiteit van bijna vijf eeuwen oud en een bio science park vol onderzoek. Opdrachtgevers uit die hoek lezen alles, vragen door en willen onderbouwing. Dat kost tijd, maar levert klanten op die blijven.
Wat elke sector hier precies van een site vraagt staat uitgebreid op onze pagina over Leiden.
Wat je krijgt
Dit is inbegrepen:
- Werkt op je site, telefonie kan later
- Eerlijk over dat het een assistent is
- AVG-proof ingericht
- Rapportage van de meestgestelde vragen
- Geen abonnement tenzij je beheer wilt
Wat kost AI-klantenservice in Leiden?
Vaste prijzen, vooraf afgesproken, of je nu een praktijk aan de gracht hebt of levert aan een lab op het Bio Science Park. Geen nacalculatie en geen uurtjes achteraf. Onderhoud kan erbij vanaf €20 per maand.
4,9 122 beoordelingen
Alle bedragen zijn exclusief btw.
AI-telefonist
Voor gemiste telefoontjes die klanten hadden kunnen zijn.
vanaf €1.500per proces
- Neemt op als jij niet kunt
- Noteert en mailt de aanvraag
- Warme overdracht naar je team
- Beheer vanaf €250 per maand
AI-chatbot
Voor direct antwoord op je website, dag en nacht.
vanaf €1.500per proces
- Getraind op jouw kennis en toon
- Verwijst door of plant afspraken in
- AVG-proof en Nederlands
- Beheer vanaf €250 per maand
AI-consultancy
Voor een concreet AI-plan met rekensom.
vanaf €1.500per traject
- Procesanalyse
- Concreet advies
- Eerste automatisering inbegrepen
- Vaste trajectprijs
Zo gaan we te werk
1
Beginnen bij de chat op je site
Dat is de goedkoopste plek om te starten en meteen de plek waar de meeste vragen binnenkomen.
2
Testen met echte gesprekken
We draaien hem op oude vragen voordat hij live gaat, zodat je ziet wat hij zou hebben geantwoord.
3
Uitbreiden als het werkt
Daarna eventueel telefonie erbij. Eerst bewijzen dat de basis klopt.
Zo pakt dat uit in de praktijk
Alle cases
Waar het meestal misgaat
Doen alsof er een mens zit
Dat werkt averechts zodra iemand doorheeft dat het niet zo is. Zeg gewoon dat het een assistent is.
Hem laten gokken
Een verzonnen antwoord kost je meer dan geen antwoord. Bij twijfel doorverwijzen.
Geen doorschakeling inrichten
Een klant die vastloopt zonder uitweg is een klant die weggaat.
Wanneer wij niet de juiste partij zijn: Zoek je software die zelfstandig taken uitvoert in plaats van vragen beantwoordt, kijk dan naar AI-agents.
Technieken
We werken met alles, en zeggen eerlijk wat past
Alle techniekenVan WordPress tot Laravel en van Shopify tot Medusa: we bouwen erin, nemen het over en onderhouden het. Welke techniek het wordt hangt af van wat jij nodig hebt, niet van waar wij toevallig goed in zijn.
- Drupal
- Joomla
- Laravel
- Lightspeed
- Magento / Adobe Commerce
- PrestaShop
- Shopify
- Umbraco
- Webflow
- Wix
- WooCommerce
- WordPress
- Angular
- Astro
- Craft CMS
- Django
- .NET
- Duda
- Expo
- Framer
- Ghost
- JouwWeb
- Node.js
- OpenCart
- PHP
- Python
- React
- React Native
- Ruby on Rails
- Shopify Plus
- Shopware
- Sitecore
- Squarespace
- Statamic
- Swift
- TYPO3
- Vue
- Adobe Experience Manager
- BigCommerce
- Bloomreach
- CCV Shop
- CodeIgniter
- Concrete CMS
- Contentful
- Contentstack
- Directus
- Ecwid
- Elixir / Phoenix
- Flask
- Flutter
- Gatsby
- HubSpot CMS
- Hygraph
- Ionic
- Kentico
- Kirby
- Kotlin
- Medusa
- Mijnwebwinkel
- MyOnlineStore
- NestJS
- Next.js
- nopCommerce
- Nuxt
- October CMS
- Optimizely
- Payload CMS
- Prismic
- ProcessWire
- Remix
- Saleor
- Sana Commerce
- Sanity
- SilverStripe
- Storyblok
- Strapi
- Svelte / SvelteKit
- Sylius
- Symfony
- Vendure
- Blazor
- CakePHP
- Capacitor
- commercetools
- .NET MAUI
- Go
- HTMX
- Java
- Salesforce Commerce Cloud
- SAP Commerce
- Spring Boot
- Spryker
- Tailwind CSS
- Yii
AI-klantenservice in Leiden: veelgestelde vragen
Staat je vraag er niet tussen? Bel of app ons gerust, je krijgt binnen vier werkuur antwoord.
Wat als de AI het niet weet?
Dan gaat het door naar jou, inclusief de vraag en het gesprek tot dan toe. Beter een eerlijke doorverwijzing dan een verzonnen antwoord.
Wat kost het?
Vanaf €1.500 voor de inrichting. Het gebruik zelf kost daarna een klein bedrag per gesprek.
Kan hij verkeerde dingen zeggen?
We beperken hem tot jouw eigen informatie en testen dat vooraf. Bij twijfel verwijst hij door in plaats van te gokken.
Werken jullie ook buiten Leiden?
Ja. We werken door heel Nederland en het meeste gaat op afstand, dus Zoetermeer, Delft en Gouda doen we net zo goed. Zit je in Leiden en wil je liever een keer aan tafel, dan is dat zo geregeld.
Voor wat voor bedrijven in Leiden werken jullie?
In Leiden komen we het meest bij life sciences en toelevering, binnenstad: winkels, horeca en praktijken, kennisberoepen en zzp'ers. Zit je daar niet tussen, dan is dat geen bezwaar: de aanpak verandert er niet door, alleen de voorbeelden die we erbij pakken.
Wat kost dit voor een bedrijf in binnenstad: winkels, horeca en praktijken in Leiden?
Vanaf €1.500 per proces. Wat je precies nodig hebt verschilt per bedrijf, dus je krijgt vooraf een prijs die vaststaat in plaats van een schatting achteraf. In een gesprek van een halfuur weet je waar je aan toe bent.
Geschreven door
Daan Verhagen
Algemeen directeur bij Volstoom
Ook in Leiden
Benieuwd of een AI-chatbot bij jouw klanten past?
Vraag de gratis scan aan: we kijken naar je site en klantvragen en laten zien wat een slimme chatbot kan opvangen.
Het bureau achter je project: één vast aanspreekpunt, op werkdagen binnen vier uur reactie.
“Eindelijk iemand die eerlijk is over de voor- en nadelen van elke oplossing, zodat je precies weet waar je aan toe bent. Ze weten wat ze doen en reageren razendsnel.”