AI-klantenservice in Bergen op Zoom
Voor bedrijven in Bergen op Zoom die buiten kantooruren klanten kwijtraken aan wie het eerst antwoordt.
- Antwoord binnen seconden, 24/7
- Getraind op jouw kennis
- AVG-proof en gewoon Nederlands
4,9 122 beoordelingen
Ons werk
Deze sites bouwden we AI-proof
Dit levert het op in Bergen op Zoom
De toon stellen we in op jouw bedrijf. Het moet klinken als jullie, niet als een callcenter.
Per sector in Bergen op Zoom
Van webshops tot praktijken: per branche ligt het anders. In Bergen op Zoom draait het meestal om deze sectoren:
- Horeca, verblijf en toerisme
- Industrie aan de haven
- Lokale dienstverleners en winkels
Zaken doen in Bergen op Zoom
Een vestingstad met een Markiezenhof, een carnaval dat Vastenavend heet en een haven aan het Schelde-Rijnkanaal. Ondernemers hier hechten aan de eigen identiteit, en wie de stad niet kent merkt dat in het eerste gesprek.
Wat elke sector hier precies van een site vraagt staat uitgebreid op onze pagina over Bergen op Zoom.
Wat je krijgt
Waar je geld heen gaat:
- Je inbox en chats doorlezen om de echte vragen te vinden
- Inrichten en begrenzen
- Testen op oude gesprekken
- Livegang met meeleesperiode
- Uitleg zodat je zelf antwoorden kunt bijwerken
Wat kost AI-klantenservice in Bergen op Zoom?
Vaste prijzen die vooraf vastliggen, voor een zaak op de Grote Markt net zo goed als voor een bedrijf op Noordland. Geen meerwerk achteraf. Onderhoud kan erbij vanaf €20 per maand.
4,9 122 beoordelingen
Alle bedragen zijn exclusief btw.
AI-telefonist
Voor gemiste telefoontjes die klanten hadden kunnen zijn.
vanaf €1.500per proces
- Neemt op als jij niet kunt
- Noteert en mailt de aanvraag
- Warme overdracht naar je team
- Beheer vanaf €250 per maand
AI-chatbot
Voor direct antwoord op je website, dag en nacht.
vanaf €1.500per proces
- Getraind op jouw kennis en toon
- Verwijst door of plant afspraken in
- AVG-proof en Nederlands
- Beheer vanaf €250 per maand
AI-consultancy
Voor een concreet AI-plan met rekensom.
vanaf €1.500per traject
- Procesanalyse
- Concreet advies
- Eerste automatisering inbegrepen
- Vaste trajectprijs
Zo gaan we te werk
1
Beginnen bij de chat op je site
Dat is de goedkoopste plek om te starten en meteen de plek waar de meeste vragen binnenkomen.
2
Testen met echte gesprekken
We draaien hem op oude vragen voordat hij live gaat, zodat je ziet wat hij zou hebben geantwoord.
3
Uitbreiden als het werkt
Daarna eventueel telefonie erbij. Eerst bewijzen dat de basis klopt.
Zo pakt dat uit in de praktijk
Alle cases
Waar het meestal misgaat
Doen alsof er een mens zit
Dat werkt averechts zodra iemand doorheeft dat het niet zo is. Zeg gewoon dat het een assistent is.
Hem laten gokken
Een verzonnen antwoord kost je meer dan geen antwoord. Bij twijfel doorverwijzen.
Geen doorschakeling inrichten
Een klant die vastloopt zonder uitweg is een klant die weggaat.
Wanneer wij niet de juiste partij zijn: Zoek je software die zelfstandig taken uitvoert in plaats van vragen beantwoordt, kijk dan naar AI-agents.
Technieken
We werken met alles, en zeggen eerlijk wat past
Alle techniekenVan WordPress tot Laravel en van Shopify tot Medusa: we bouwen erin, nemen het over en onderhouden het. Welke techniek het wordt hangt af van wat jij nodig hebt, niet van waar wij toevallig goed in zijn.
- Drupal
- Joomla
- Laravel
- Lightspeed
- Magento / Adobe Commerce
- PrestaShop
- Shopify
- Umbraco
- Webflow
- Wix
- WooCommerce
- WordPress
- Angular
- Astro
- Craft CMS
- Django
- .NET
- Duda
- Expo
- Framer
- Ghost
- JouwWeb
- Node.js
- OpenCart
- PHP
- Python
- React
- React Native
- Ruby on Rails
- Shopify Plus
- Shopware
- Sitecore
- Squarespace
- Statamic
- Swift
- TYPO3
- Vue
- Adobe Experience Manager
- BigCommerce
- Bloomreach
- CCV Shop
- CodeIgniter
- Concrete CMS
- Contentful
- Contentstack
- Directus
- Ecwid
- Elixir / Phoenix
- Flask
- Flutter
- Gatsby
- HubSpot CMS
- Hygraph
- Ionic
- Kentico
- Kirby
- Kotlin
- Medusa
- Mijnwebwinkel
- MyOnlineStore
- NestJS
- Next.js
- nopCommerce
- Nuxt
- October CMS
- Optimizely
- Payload CMS
- Prismic
- ProcessWire
- Remix
- Saleor
- Sana Commerce
- Sanity
- SilverStripe
- Storyblok
- Strapi
- Svelte / SvelteKit
- Sylius
- Symfony
- Vendure
- Blazor
- CakePHP
- Capacitor
- commercetools
- .NET MAUI
- Go
- HTMX
- Java
- Salesforce Commerce Cloud
- SAP Commerce
- Spring Boot
- Spryker
- Tailwind CSS
- Yii
AI-klantenservice in Bergen op Zoom: veelgestelde vragen
Staat je vraag er niet tussen? Bel of app ons gerust, je krijgt binnen vier werkuur antwoord.
Merken klanten dat het geen mens is?
Dat zeggen we er gewoon bij. Doen alsof er een mens zit werkt averechts zodra iemand doorheeft dat het niet zo is.
Wat als de AI het niet weet?
Dan gaat het door naar jou, inclusief de vraag en het gesprek tot dan toe. Beter een eerlijke doorverwijzing dan een verzonnen antwoord.
Wat kost het?
Vanaf €1.500 voor de inrichting. Het gebruik zelf kost daarna een klein bedrag per gesprek.
Werken jullie ook buiten Bergen op Zoom?
Ja. We werken door heel Nederland en het meeste gaat op afstand, dus Heerlen, Maastricht en Middelburg doen we net zo goed. Zit je in Bergen op Zoom en wil je liever een keer aan tafel, dan is dat zo geregeld.
Voor wat voor bedrijven in Bergen op Zoom werken jullie?
In Bergen op Zoom komen we het meest bij horeca, verblijf en toerisme, industrie aan de haven, lokale dienstverleners en winkels. Zit je daar niet tussen, dan is dat geen bezwaar: de aanpak verandert er niet door, alleen de voorbeelden die we erbij pakken.
Wat kost dit voor een bedrijf in horeca, verblijf en toerisme in Bergen op Zoom?
Vanaf €1.500 per proces. Wat je precies nodig hebt verschilt per bedrijf, dus je krijgt vooraf een prijs die vaststaat in plaats van een schatting achteraf. In een gesprek van een halfuur weet je waar je aan toe bent.
Geschreven door
Daan Verhagen
Algemeen directeur bij Volstoom
Ook in Bergen op Zoom
Benieuwd of een AI-chatbot bij jouw klanten past?
Vraag de gratis scan aan: we kijken naar je site en klantvragen en laten zien wat een slimme chatbot kan opvangen.
Het bureau achter je project: één vast aanspreekpunt, op werkdagen binnen vier uur reactie.
“Eindelijk iemand die eerlijk is over de voor- en nadelen van elke oplossing, zodat je precies weet waar je aan toe bent. Ze weten wat ze doen en reageren razendsnel.”