AI-klantenservice in Dordrecht
Een klant met een vraag om tien uur 's avonds wacht niet tot morgen. Voor bedrijven in Dordrecht vangen we dat op met AI op je site en aan de telefoon.
- Antwoord binnen seconden, 24/7
- Getraind op jouw kennis
- AVG-proof en gewoon Nederlands
4,9 122 beoordelingen
Ons werk
Deze sites bouwden we AI-proof
Dit levert het op in Dordrecht
Wat de AI niet weet gaat naar jou, met de vraag en de context erbij. Geen klant die vastloopt in een menu.
Per sector in Dordrecht
De inrichting hangt af van je klantcontact. Dit komt in Dordrecht het vaakst langs:
- Binnenvaart en maritieme toelevering
- Bouw, installatie en techniek
- Binnenstad en bezoekers
Zaken doen in Dordrecht
Dordrecht is de oudste stad van Holland en tegelijk een eiland met een eigen economie. Dat eilandgevoel zit ook in het zakendoen: men kent elkaar, werk komt via via, en een nieuwe partij moet zich eerst bewijzen voordat er echt wat loskomt.
Wat elke sector hier precies van een site vraagt staat uitgebreid op onze pagina over Dordrecht.
Wat je krijgt
Wat er in de inrichting zit:
- Getraind op jouw teksten, prijzen en voorwaarden
- Toon ingesteld op jouw bedrijf
- Doorschakeling naar een mens met het gesprek erbij
- Getest op echte vragen uit je eigen inbox
- Overzicht van welke vragen binnenkomen
Wat kost AI-klantenservice in Dordrecht?
Vaste prijzen, vooraf afgesproken, of je nu in de Grotekerksbuurt zit of op de Dordtse Kil. Geen nacalculatie en geen meerwerk achteraf. Onderhoud kan erbij vanaf €20 per maand.
4,9 122 beoordelingen
Alle bedragen zijn exclusief btw.
AI-telefonist
Voor gemiste telefoontjes die klanten hadden kunnen zijn.
vanaf €1.500per proces
- Neemt op als jij niet kunt
- Noteert en mailt de aanvraag
- Warme overdracht naar je team
- Beheer vanaf €250 per maand
AI-chatbot
Voor direct antwoord op je website, dag en nacht.
vanaf €1.500per proces
- Getraind op jouw kennis en toon
- Verwijst door of plant afspraken in
- AVG-proof en Nederlands
- Beheer vanaf €250 per maand
AI-consultancy
Voor een concreet AI-plan met rekensom.
vanaf €1.500per traject
- Procesanalyse
- Concreet advies
- Eerste automatisering inbegrepen
- Vaste trajectprijs
Zo gaan we te werk
1
De vragen verzamelen
We lezen je inbox en chats van de afgelopen maanden. Daar staan de tien vragen in die negentig procent van het verkeer vormen.
2
Trainen op jouw informatie
Hij antwoordt uit jouw teksten en prijzen, niet uit wat een model ergens heeft opgepikt.
3
Doorschakelen regelen
Wat hij niet weet gaat naar jou, met de vraag en het gesprek tot dan toe erbij.
Zo pakt dat uit in de praktijk
Alle cases
Waar het meestal misgaat
Trainen op te weinig informatie
Zonder jouw teksten, prijzen en voorwaarden weet hij niets en verwijst hij alles door.
De toon niet instellen
Standaard klinkt hij als een callcenter. Dat past zelden bij een bedrijf uit Dordrecht.
Nooit meelezen
De eerste weken hoor je de gesprekken na te lezen. Daar zitten de correcties in.
Wanneer wij niet de juiste partij zijn: Zijn je vragen elke keer anders en complex, dan verwijst hij vooral door. Daar word je niet blij van.
Technieken
We werken met alles, en zeggen eerlijk wat past
Alle techniekenVan WordPress tot Laravel en van Shopify tot Medusa: we bouwen erin, nemen het over en onderhouden het. Welke techniek het wordt hangt af van wat jij nodig hebt, niet van waar wij toevallig goed in zijn.
- Drupal
- Joomla
- Laravel
- Lightspeed
- Magento / Adobe Commerce
- PrestaShop
- Shopify
- Umbraco
- Webflow
- Wix
- WooCommerce
- WordPress
- Angular
- Astro
- Craft CMS
- Django
- .NET
- Duda
- Expo
- Framer
- Ghost
- JouwWeb
- Node.js
- OpenCart
- PHP
- Python
- React
- React Native
- Ruby on Rails
- Shopify Plus
- Shopware
- Sitecore
- Squarespace
- Statamic
- Swift
- TYPO3
- Vue
- Adobe Experience Manager
- BigCommerce
- Bloomreach
- CCV Shop
- CodeIgniter
- Concrete CMS
- Contentful
- Contentstack
- Directus
- Ecwid
- Elixir / Phoenix
- Flask
- Flutter
- Gatsby
- HubSpot CMS
- Hygraph
- Ionic
- Kentico
- Kirby
- Kotlin
- Medusa
- Mijnwebwinkel
- MyOnlineStore
- NestJS
- Next.js
- nopCommerce
- Nuxt
- October CMS
- Optimizely
- Payload CMS
- Prismic
- ProcessWire
- Remix
- Saleor
- Sana Commerce
- Sanity
- SilverStripe
- Storyblok
- Strapi
- Svelte / SvelteKit
- Sylius
- Symfony
- Vendure
- Blazor
- CakePHP
- Capacitor
- commercetools
- .NET MAUI
- Go
- HTMX
- Java
- Salesforce Commerce Cloud
- SAP Commerce
- Spring Boot
- Spryker
- Tailwind CSS
- Yii
AI-klantenservice in Dordrecht: veelgestelde vragen
Staat je vraag er niet tussen? Bel of app ons gerust, je krijgt binnen vier werkuur antwoord.
Wat als de AI het niet weet?
Dan gaat het door naar jou, inclusief de vraag en het gesprek tot dan toe. Beter een eerlijke doorverwijzing dan een verzonnen antwoord.
Wat kost het?
Vanaf €1.500 voor de inrichting. Het gebruik zelf kost daarna een klein bedrag per gesprek.
Kan hij verkeerde dingen zeggen?
We beperken hem tot jouw eigen informatie en testen dat vooraf. Bij twijfel verwijst hij door in plaats van te gokken.
Werken jullie ook buiten Dordrecht?
Ja. We werken door heel Nederland en het meeste gaat op afstand, dus Capelle aan den IJssel, Schiedam en Spijkenisse doen we net zo goed. Zit je in Dordrecht en wil je liever een keer aan tafel, dan is dat zo geregeld.
Voor wat voor bedrijven in Dordrecht werken jullie?
In Dordrecht komen we het meest bij binnenvaart en maritieme toelevering, bouw, installatie en techniek, binnenstad en bezoekers. Zit je daar niet tussen, dan is dat geen bezwaar: de aanpak verandert er niet door, alleen de voorbeelden die we erbij pakken.
Wat kost dit voor een bedrijf in binnenvaart en maritieme toelevering in Dordrecht?
Vanaf €1.500 per proces. Wat je precies nodig hebt verschilt per bedrijf, dus je krijgt vooraf een prijs die vaststaat in plaats van een schatting achteraf. In een gesprek van een halfuur weet je waar je aan toe bent.
Geschreven door
Daan Verhagen
Algemeen directeur bij Volstoom
Ook in Dordrecht
Benieuwd of een AI-chatbot bij jouw klanten past?
Vraag de gratis scan aan: we kijken naar je site en klantvragen en laten zien wat een slimme chatbot kan opvangen.
Het bureau achter je project: één vast aanspreekpunt, op werkdagen binnen vier uur reactie.
“Eindelijk iemand die eerlijk is over de voor- en nadelen van elke oplossing, zodat je precies weet waar je aan toe bent. Ze weten wat ze doen en reageren razendsnel.”