AI-klantenservice in Amstelveen
AI-klantenservice vanaf €1.500, ingericht op de vragen die jouw klanten in Amstelveen stellen, met doorschakeling naar een mens als het nodig is.
- Antwoord binnen seconden, 24/7
- Getraind op jouw kennis
- AVG-proof en gewoon Nederlands
4,9 122 beoordelingen
Ons werk
Deze sites bouwden we AI-proof
Dit levert het op in Amstelveen
Wat de AI niet weet gaat naar jou, met de vraag en de context erbij. Geen klant die vastloopt in een menu.
Per sector in Amstelveen
De inrichting hangt af van je klantcontact. Dit komt in Amstelveen het vaakst langs:
- Diensten voor internationale bewoners
- Toeleveranciers aan kantoren
- Praktijken en winkels in de wijken
Wijken en kantoren
Naast de internationale laag zit er een gewone stad met praktijken, winkels en vakmensen die het van de eigen buurt moeten hebben. Daarnaast toeleveranciers die kantoren bedienen en die met inkoop en raamcontracten werken. Drie markten die je zelden met één verhaal tegelijk bedient.
Wat elke sector hier precies van een site vraagt staat uitgebreid op onze pagina over Amstelveen.
Wat je krijgt
Waar je geld heen gaat:
- Je inbox en chats doorlezen om de echte vragen te vinden
- Inrichten en begrenzen
- Testen op oude gesprekken
- Livegang met meeleesperiode
- Uitleg zodat je zelf antwoorden kunt bijwerken
Wat kost AI-klantenservice in Amstelveen?
Vaste prijzen, vooraf afgesproken, met de Engelse versie als aparte regel in plaats van verstopt in het totaal. Zo zie je wat meertaligheid je kost. Onderhoud kan erbij vanaf €20 per maand.
4,9 122 beoordelingen
Alle bedragen zijn exclusief btw.
AI-telefonist
Voor gemiste telefoontjes die klanten hadden kunnen zijn.
vanaf €1.500per proces
- Neemt op als jij niet kunt
- Noteert en mailt de aanvraag
- Warme overdracht naar je team
- Beheer vanaf €250 per maand
AI-chatbot
Voor direct antwoord op je website, dag en nacht.
vanaf €1.500per proces
- Getraind op jouw kennis en toon
- Verwijst door of plant afspraken in
- AVG-proof en Nederlands
- Beheer vanaf €250 per maand
AI-consultancy
Voor een concreet AI-plan met rekensom.
vanaf €1.500per traject
- Procesanalyse
- Concreet advies
- Eerste automatisering inbegrepen
- Vaste trajectprijs
Zo gaan we te werk
1
De vragen verzamelen
We lezen je inbox en chats van de afgelopen maanden. Daar staan de tien vragen in die negentig procent van het verkeer vormen.
2
Trainen op jouw informatie
Hij antwoordt uit jouw teksten en prijzen, niet uit wat een model ergens heeft opgepikt.
3
Doorschakelen regelen
Wat hij niet weet gaat naar jou, met de vraag en het gesprek tot dan toe erbij.
Zo pakt dat uit in de praktijk
Alle cases
Waar het meestal misgaat
Trainen op te weinig informatie
Zonder jouw teksten, prijzen en voorwaarden weet hij niets en verwijst hij alles door.
De toon niet instellen
Standaard klinkt hij als een callcenter. Dat past zelden bij een bedrijf uit Amstelveen.
Nooit meelezen
De eerste weken hoor je de gesprekken na te lezen. Daar zitten de correcties in.
Wanneer wij niet de juiste partij zijn: Krijg je vijf vragen per week, dan verdient dit zich niet terug. Dan is een goede contactpagina genoeg.
Technieken
We werken met alles, en zeggen eerlijk wat past
Alle techniekenVan WordPress tot Laravel en van Shopify tot Medusa: we bouwen erin, nemen het over en onderhouden het. Welke techniek het wordt hangt af van wat jij nodig hebt, niet van waar wij toevallig goed in zijn.
- Drupal
- Joomla
- Laravel
- Lightspeed
- Magento / Adobe Commerce
- PrestaShop
- Shopify
- Umbraco
- Webflow
- Wix
- WooCommerce
- WordPress
- Angular
- Astro
- Craft CMS
- Django
- .NET
- Duda
- Expo
- Framer
- Ghost
- JouwWeb
- Node.js
- OpenCart
- PHP
- Python
- React
- React Native
- Ruby on Rails
- Shopify Plus
- Shopware
- Sitecore
- Squarespace
- Statamic
- Swift
- TYPO3
- Vue
- Adobe Experience Manager
- BigCommerce
- Bloomreach
- CCV Shop
- CodeIgniter
- Concrete CMS
- Contentful
- Contentstack
- Directus
- Ecwid
- Elixir / Phoenix
- Flask
- Flutter
- Gatsby
- HubSpot CMS
- Hygraph
- Ionic
- Kentico
- Kirby
- Kotlin
- Medusa
- Mijnwebwinkel
- MyOnlineStore
- NestJS
- Next.js
- nopCommerce
- Nuxt
- October CMS
- Optimizely
- Payload CMS
- Prismic
- ProcessWire
- Remix
- Saleor
- Sana Commerce
- Sanity
- SilverStripe
- Storyblok
- Strapi
- Svelte / SvelteKit
- Sylius
- Symfony
- Vendure
- Blazor
- CakePHP
- Capacitor
- commercetools
- .NET MAUI
- Go
- HTMX
- Java
- Salesforce Commerce Cloud
- SAP Commerce
- Spring Boot
- Spryker
- Tailwind CSS
- Yii
AI-klantenservice in Amstelveen: veelgestelde vragen
Staat je vraag er niet tussen? Bel of app ons gerust, je krijgt binnen vier werkuur antwoord.
Merken klanten dat het geen mens is?
Dat zeggen we er gewoon bij. Doen alsof er een mens zit werkt averechts zodra iemand doorheeft dat het niet zo is.
Wat als de AI het niet weet?
Dan gaat het door naar jou, inclusief de vraag en het gesprek tot dan toe. Beter een eerlijke doorverwijzing dan een verzonnen antwoord.
Wat kost het?
Vanaf €1.500 voor de inrichting. Het gebruik zelf kost daarna een klein bedrag per gesprek.
Werken jullie ook buiten Amstelveen?
Ja. We werken door heel Nederland en het meeste gaat op afstand, dus Heerhugowaard, Amersfoort en Veenendaal doen we net zo goed. Zit je in Amstelveen en wil je liever een keer aan tafel, dan is dat zo geregeld.
Voor wat voor bedrijven in Amstelveen werken jullie?
In Amstelveen komen we het meest bij diensten voor internationale bewoners, toeleveranciers aan kantoren, praktijken en winkels in de wijken. Zit je daar niet tussen, dan is dat geen bezwaar: de aanpak verandert er niet door, alleen de voorbeelden die we erbij pakken.
Wat kost dit voor een bedrijf in diensten voor internationale bewoners in Amstelveen?
Vanaf €1.500 per proces. Wat je precies nodig hebt verschilt per bedrijf, dus je krijgt vooraf een prijs die vaststaat in plaats van een schatting achteraf. In een gesprek van een halfuur weet je waar je aan toe bent.
Geschreven door
Daan Verhagen
Algemeen directeur bij Volstoom
Ook in Amstelveen
Benieuwd of een AI-chatbot bij jouw klanten past?
Vraag de gratis scan aan: we kijken naar je site en klantvragen en laten zien wat een slimme chatbot kan opvangen.
Het bureau achter je project: één vast aanspreekpunt, op werkdagen binnen vier uur reactie.
“Eindelijk iemand die eerlijk is over de voor- en nadelen van elke oplossing, zodat je precies weet waar je aan toe bent. Ze weten wat ze doen en reageren razendsnel.”