WooCommerce, Shopify of Magento: de eerlijke vergelijking

Het korte antwoord per situatie

Start je met je eerste webshop en wil je eigenaar zijn van je winkel? Kies WooCommerce. Wil je vooral snel live en vind je maandkosten en afhankelijkheid geen probleem? Dan is Shopify een prima keuze. Draai je een grote B2B-operatie met duizenden producten, klantspecifieke prijzen en meerdere magazijnen? Pas dan komt Magento in beeld. Voor negen van de tien mkb-webshops is die derde optie dus simpelweg niet relevant.

Waarom dit antwoord zo stellig kan: de drie platformen verschillen niet zozeer in wat ze technisch kunnen, maar in wat ze kosten aan geld, tijd en vrijheid. Die verschillen zetten we hieronder eerlijk op een rij, inclusief de nadelen die verkopers liever overslaan. Sta je nog helemaal aan het begin en twijfel je of een webshop überhaupt het juiste kanaal is, lees dan eerst webshop beginnen.

WooCommerce: eigendom en vrijheid, met onderhoud als prijs

WooCommerce is gratis open source software die draait op WordPress, het systeem achter ruim veertig procent van alle websites. Je betaalt geen licentie en geen transactiekosten aan het platform; alleen hosting (zo'n tien tot dertig euro per maand) en eenmalig de bouw. Alles wat je opbouwt, van klantdata tot design, is van jou. Verhuizen naar een ander bureau of een andere hoster kan altijd, want de code en de database staan bij jou.

De keerzijde: vrijheid vraagt onderhoud. WordPress, WooCommerce en plugins krijgen maandelijks updates die je moet uitvoeren en testen, en wie dat verwaarloost loopt veiligheidsrisico's. Reken op een paar uur per maand als je het zelf doet, of vanaf €59 per maand als je het onderhoud uitbesteedt. Zelfs met die post erbij houdt WooCommerce van de drie platformen de laagste totale kosten over.

Bij Volstoom bouwen we een complete WooCommerce webshop vanaf €2.995, inclusief iDEAL-koppeling, eigen ontwerp en een winkel die je daarna volledig zelf beheert. Dat prijspunt verklaart waarom WooCommerce bij starters en groeiende shops zo populair is: je begint professioneel zonder maandelijkse platformkosten, en elke euro die je investeert gaat in iets dat van jou blijft. Groeit je assortiment of je omzet, dan groeit het platform gewoon met je mee.

Shopify: gemak huren, elke maand opnieuw

Shopify is de makkelijkste manier om snel een nette webshop te starten. Hosting, updates, beveiliging en snelheid zijn geregeld, het beheer is vriendelijk voor beginners en je kunt binnen een week live staan. Dat gemak huur je: het instapabonnement kost circa €36 per maand bij jaarbetaling, en vrijwel elke serieuze shop heeft daarnaast betaalde apps nodig voor reviews, e-mailmarketing of bundels. Vijftig tot honderdvijftig euro per maand aan apps is eerder regel dan uitzondering.

Reken ook op transactiekosten. Gebruik je een externe betaalprovider zoals Mollie, dan rekent Shopify daar een extra vergoeding per transactie bovenop. Het grootste nadeel staat echter niet op de prijspagina: lock-in. Je huurt een winkel in andermans pand. Stap je ooit over, dan neem je producten en klantgegevens mee, maar je design, apps en URL-structuur bouw je opnieuw op. Hoe langer je blijft, hoe hoger die drempel wordt.

Magento: zwaar geschut voor grote B2B-shops

Magento, tegenwoordig Adobe Commerce, is gebouwd voor complexiteit: meerdere winkels in één systeem, klantspecifieke prijslijsten, offerteaanvragen en catalogi met tienduizenden producten. Grote B2B-spelers en internationale merken draaien er niet voor niets op. Is jouw webshop eigenlijk een verkoopsysteem met koppelingen naar ERP en voorraadbeheer op meerdere locaties, dan speelt Magento zijn kracht pas echt uit. Denk aan groothandels, fabrikanten en internationale retailketens met eigen IT-afdelingen.

De prijs is er ook naar. De open source versie is gratis, maar een serieuze Magento-bouw begint realistisch bij enkele tienduizenden euro's, en de betaalde Adobe-versie kost daarbovenop een stevige jaarlijkse licentie. Ook het beheer vraagt een developer; zelf even een plugin bijzetten zoals bij WordPress is er niet bij. Voor een mkb-shop met een paar honderd producten is Magento daarom vrijwel altijd een dure omweg. Wie complexe maatwerkeisen heeft maar geen Magento-budget, kan ook kijken naar moderne alternatieven zoals Medusa.

De rekensom over drie jaar

Kosten: een WooCommerce-shop van €2.995 kost met hosting en onderhoud over drie jaar grofweg €6.000 tot €7.500 in totaal. Een vergelijkbare Shopify-shop komt met abonnement, apps en eenmalige inrichting al snel op €7.000 tot €10.000, en die teller blijft daarna gewoon doorlopen. Magento speelt in een andere klasse: reken over drie jaar op enkele tienduizenden euro's. De volledige opbouw van dit soort bedragen vind je in wat kost een webshop.

Beheer: Shopify wint op gebruiksgemak, WooCommerce volgt op korte afstand en Magento vraagt specialisten. Schaalbaarheid: alle drie kunnen ruim meer aan dan een gemiddelde mkb-shop ooit nodig heeft; het echte verschil zit in de kosten die met je groei meegroeien. Bij Shopify stijgen abonnement, apps en fees mee met je omzet, bij WooCommerce groeit vooral je hostingrekening, en die is een fractie daarvan. Wie wil opschalen, rekent dat verschil dus elk jaar opnieuw af.

Koppelingen: WooCommerce en Magento praten desnoods via maatwerk met vrijwel elk boekhoudpakket, elke voorraadtool en elk kassasysteem. Shopify heeft voor de gangbare koppelingen prima apps, maar bij specifieke of Nederlandse nichesoftware ben je afhankelijk van wat de appstore toevallig biedt. Draait jouw bedrijf op eigen software, controleer dan vooraf of er een bewezen koppeling bestaat; dit punt beslist in de praktijk meer platformkeuzes dan de prijs.

Drie situaties, drie adviezen

De starter: kies WooCommerce als je eigenaar wilt zijn en bereid bent het onderhoud te regelen of uit te besteden, en Shopify als je zo min mogelijk omkijken wilt en de maandkosten accepteert. Beide zijn verdedigbaar. Wat je vooral niet moet doen: maanden twijfelen over het platform terwijl je nog geen enkel product hebt verkocht. Live gaan en leren verkopen is belangrijker dan de perfecte techniek.

De groeiende shop: hier wint WooCommerce vrijwel altijd. Je bespaart platformkosten die bij groei flink oplopen, je bouwt elke koppeling die je nodig hebt en je zit nergens aan vast. De onderhoudslast is op dit formaat een kleine post vergeleken met de vrijheid en de lagere totale kosten. Bovendien is je shop een bezit dat waarde opbouwt, geen abonnement dat stopt zodra je stopt met betalen.

De B2B-onderneming met complexe eisen: begin met de vraag of WooCommerce met B2B-uitbreidingen volstaat, want dat is vaker zo dan Magento-verkopers je vertellen. Pas als klantspecifieke catalogi, meerdere vestigingen en ERP-integratie echte kernvereisten zijn, is Magento of maatwerk het overwegen waard. Twijfel je, laat dan beide scenario's doorrekenen voordat je tekent. Wil je sparren over jouw situatie, kijk dan bij webshop laten maken voor onze aanpak en vaste prijzen.