WordPress webshop laten maken: WooCommerce in de praktijk

Wat WooCommerce is en waarom het populair is

WooCommerce is de webshopuitbreiding voor WordPress. Je installeert het op een bestaande WordPress-site en je hebt producten, een winkelwagen, een afrekenproces en een orderbeheer. Omdat het bovenop WordPress draait, houd je alles wat WordPress goed doet: content, blogs, vindbaarheid en volledige vrijheid in vormgeving.

De reden dat het zo veel wordt gebruikt is eigenaarschap. Je betaalt geen percentage van je omzet aan een platform, je kunt je shop verhuizen naar een andere hostingpartij, en je kunt vrijwel elke functie toevoegen of laten bouwen. Voor bedrijven met specifieke wensen, bijvoorbeeld rond prijzen per klantgroep of koppelingen met eigen voorraadsystemen, is dat vaak doorslaggevend.

Wat het kost

Een eenvoudige shop met een overzichtelijk aantal producten, standaard betaalmethoden en verzending begint rond 2.995 euro. Komen er koppelingen bij met je boekhouding of voorraadsysteem, prijzen per klantgroep, of een eigen ontwerp in plaats van een bestaand thema, dan loopt dat op naar 6.000 tot 15.000 euro. De grootste kostendrijvers zijn koppelingen en maatwerk in het afrekenproces, niet het aantal producten.

Naast de bouw lopen er kosten door. Hosting voor een webshop ligt hoger dan voor een gewone site, doorgaans 25 tot 75 euro per maand, omdat winkelwagen en afrekenen niet uit een gewone cache kunnen komen. Reken daarnaast op transactiekosten van je betaalprovider, eventuele licenties voor premium uitbreidingen, en onderhoud. Een volledige opbouw staat in wat kost een webshop.

WooCommerce of Shopify

De eerlijke afweging: Shopify neemt techniek uit handen tegen een maandbedrag plus soms een percentage, WooCommerce geeft controle tegen meer eigen verantwoordelijkheid. Wie snel wil starten, weinig bijzondere wensen heeft en geen technische partij achter de hand wil, zit bij Shopify vaak prettiger. Wie eigen koppelingen nodig heeft, geen afdracht wil betalen of zijn content en shop op één plek wil, kiest WooCommerce.

Op omzetniveau kantelt de rekensom vaak richting WooCommerce, omdat een percentage over de omzet bij groei harder oploopt dan onderhoudskosten. Bij lage volumes is dat verschil klein en weegt gemak zwaarder. Wij bouwen beide en adviseren per situatie; de vergelijking tussen platformen staat in WooCommerce, Shopify of Magento.

• WooCommerce: geen afdracht, volledige controle, eigen verantwoordelijkheid
• Shopify: sneller starten, techniek uit handen, maandelijkse kosten
• Bij groei valt de rekensom meestal richting WooCommerce uit
• Bij weinig bijzondere wensen weegt gemak zwaarder dan controle

Waar shops in de praktijk op vastlopen

Snelheid is probleem nummer een. Een webshop is technisch zwaarder dan een website, en met een goedkoop hostingpakket, een zwaar thema en dertig plugins wordt hij traag. Bij webshops kost dat direct omzet, want bezoekers die wachten bestellen niet. Kies hosting die specifiek voor WooCommerce is ingericht, waarbij winkelwagen en afrekenen buiten de cache blijven.

Probleem twee is onderhoud dat blijft liggen. Een webshop verwerkt betalingen en klantgegevens, dus een verouderde plugin is hier geen ongemak maar een risico. Probleem drie is het afrekenproces: elke extra stap en elk verplicht veld kost bestellingen. Laat mensen bestellen zonder account, toon de verzendkosten vroeg en bied de betaalmethoden die je doelgroep gebruikt.

Waar je op let bij het uitbesteden

Vraag expliciet wat er wel en niet in de prijs zit: teksten, productfoto's, het invoeren van producten, koppelingen en het inrichten van verzendregels. Vooral het invoeren van producten wordt vaak bij de klant gelegd, en bij honderden artikelen is dat een aanzienlijke klus. Vraag ook of het ontwerp uniek is of een bestaand thema, want dat scheelt fors in prijs en in hoe je shop eruitziet.

Leg daarnaast vast dat alles op jouw naam staat: domein, hosting en de shop zelf. En vraag hoe het onderhoud is geregeld na oplevering, want dat is bij een webshop geen optionele luxe. Onze aanpak en vaste prijzen staan bij WooCommerce webshop laten maken, en de hosting die daarbij hoort bij WooCommerce hosting.