Florian & Co. · Supplementen voor senior honden
Een webshop voor senior honden die begint bij de klacht, niet bij het supplement
Belgisch merk voor supplementen voor honden vanaf zeven jaar, voor Nederland en België. Eerst een SEO- en GEO-audit, daarna een Shopify-thema met 23 eigen secties dat begint bij de klachten waar baasjes op zoeken.
· Project van het team van Volstoom
- +86%
- meer organische bezoekers
- 23
- eigen secties op het Horizon-thema
- 3
- talen: Nederlands, Engels en Duits
De site in beeld
Eerst de hond, daarna de pot
De homepage begint bij de senior hond en zijn klachten. Pas daarna komen de producten, de reviews, de experts en de vergelijking met gewone supplementen. Wijs het venster aan en hij scrolt mee tot de vragen en de footer.
De score van klanten staat steeds vooraan
Op een telefoon staat de Trustpilot-score op de homepage en de productpagina al in het eerste scherm, en een balk onder het menu noemt gratis verzending vanaf €49. In de collectie staan de producten als grote kaarten met het label Senior 7+, de prijs en één knop. De productpagina opent met een fotogalerij en daaronder, met vinkjes, wat het product doet.
De vraag
Twee doordachte producten in een winkel die Google niet zag
Florian & Co. maakt soft chews op visbasis voor honden vanaf zeven jaar, ontwikkeld in België samen met dierenartsen: Fit & Flexible voor de gewrichten en Belly & Bottom voor de darmen en anaalklieren. De webshop draaide al op Shopify, op het standaardthema Horizon. De vraag was waarom Google en AI-assistenten de winkel niet vonden, en wat eraan te doen viel.
De nulmeting was helder. In Google Nederland stond de shop op precies één zoekwoord, op positie 49, en dat zoekwoord ging niet over honden. De enige collectiepagina die voor Google was geschreven toonde 'Geen producten gevonden', de homepage had alleen een verborgen kop met de merknaam, en in een mobiele meting onder Lighthouse-condities stond de grootste afbeelding op de productpagina pas na 9,9 seconden in beeld.
De aanpak
Eerst de zoekvraag gemeten, daarna het thema eromheen gebouwd
We begonnen met meten: 523 zoekwoorden in Nederland en België, de zoekresultaten en AI-antwoorden op de belangrijkste vragen, en een eigen snelheidsmeting. Daar kwam één conclusie uit die alles stuurde: van alle gemeten zoekvraag ging 3% over het kopen van een supplement. De rest ging over artrose, anaalklieren, stijfheid en ouder worden.
Daarna bouwden we het thema opnieuw op, met Horizon als technische basis en 23 eigen secties erbovenop. De homepage opent met de klachten zelf: moeite met opstaan, minder zin in wandelen, sleetje rijden en onregelmatige ontlasting, elk met een link naar het product dat erbij hoort. Titels, structured data en snelheid gingen in dezelfde ronde mee.
Het resultaat
Een winkel die technisch klopt, in drie talen
Florian & Co. heeft nu een winkel die technisch klopt: een zichtbare H1, de merknaam nog maar één keer per titel, zoekpagina's op noindex en structured data voor producten, de organisatie, kruimelpaden, artikelen en veelgestelde vragen. Eind september toonde Google de homepage al met de nieuwe titel, 'Supplementen voor senior honden', in plaats van twee keer de merknaam.
Bezoekers kiezen bovenaan tussen Nederlands, Engels en Duits, en productfoto's met tekst erop wisselen mee met de taal. Elke eigen sectie heeft instellingen in de Shopify-editor, dus teksten, foto's, reviews en experts past het team zelf aan.
De uitdaging
Wat een supplementenmerk voor senior honden online tegenwerkt
Florian & Co. had twee doordachte producten en een winkel die er voor Google niet was. De audit liet vier oorzaken zien, en geen ervan was op te lossen met alleen betere teksten.
Niemand zoekt op supplement
'Supplement senior hond' levert in Nederland geen meetbaar zoekvolume op. Mensen zoeken op wat hun hond mankeert: artrose, anaalklieren, stijfheid, dementie. Van alle gemeten zoekvraag in Nederland en België ging 3% over het kopen van een supplement.
De winkel haperde waar hij moest verkopen
De collectiepagina die voor Google was geoptimaliseerd was leeg, het menu wees naar een overzicht zonder kop of omschrijving, en de homepage had alleen een verborgen H1 met de merknaam. Google had niets om de winkel mee te beschrijven.
Traag op de telefoon
Alle productfoto's werden op 1200 pixels breed opgehaald, ook voor een scherm van 412 pixels. Onder Lighthouse-condities stond de grootste afbeelding op de productpagina pas na 9,9 seconden in beeld, waar Google 2,5 seconden goed noemt.
Drie talen, niet overal vertaald
De shop verkoopt in het Nederlands, Engels en Duits. De Engelse productpagina had nog een Nederlandse kop, de Engelse en Duitse homepage een onvertaalde titel, en productfoto's met Nederlandse tekst erop waren per taal niet te vervangen.
Zo hebben we het aangepakt
Eerst de zoekvraag, dan het ontwerp
Een thema herbouwen voordat je weet waar mensen naar zoeken, is bouwen op aannames. Daarom begon dit project met een audit, en liep elke keuze daarna terug naar die cijfers.
- 01
Een audit op zoekwoorden, Google en AI
We maten 523 zoekwoorden in Nederland en België, lazen de zoekresultaten en AI Overviews van de belangrijkste termen uit en stelden ChatGPT en Perplexity live de vragen die klanten stellen. Daarnaast een eigen snelheidsmeting en een controle van de broncode van alle openbare pagina's.
- 02
De homepage opgebouwd rond vier klachten
Onder de hero staat de vraag 'Waar heeft jouw senior last van?' met vier kaarten: moeite met opstaan, minder zin in wandelen, sleetje rijden en onregelmatige ontlasting. Elke kaart leidt naar het product dat erbij hoort. Zo begint de winkel bij de woorden waarmee baasjes zoeken.
- 03
Productpagina's die uitleggen in plaats van opsommen
Per product vier rijen met foto en uitleg, een vragenblok over werking, gebruik, ingrediënten en bewaren, quotes van experts en een vergelijking met gewone supplementen. Op de pagina van Belly & Bottom staat nu ook 'sleetje rijden', het woord dat klanten en Google zelf gebruiken, en de doseringstabel slaat de klasse van 30 tot 40 kilo niet meer over.
- 04
Techniek en structured data in dezelfde ronde
Een zichtbare H1, de merknaam één keer per titel, meta-omschrijvingen als terugval, zoekpagina's op noindex en een deelafbeelding op elke pagina. Daarbij structured data voor de organisatie, de website met zoekfunctie, kruimelpaden, artikelen, veelgestelde vragen en producten met verzend- en retourgegevens.
- 05
Twee revisierondes met de klant
Na de eerste oplevering volgden twee rondes: een crème header met het zwarte logo zoals op de pot, een hero met zachte strepen als verwijzing naar het etiket, echte productfoto's in plaats van 3D-renders en een vergelijkingstabel die ook op een smalle telefoon past.
Onder de motorkap
Shopify als basis, eigen werk erbovenop
Shopify regelt hosting, betalingen en beveiliging. Het eigen werk zit in de secties en in wat Google en AI-assistenten van de winkel lezen.
- Horizon met 23 eigen secties
- Plus 6 eigen blokken en 14 snippets, allemaal te bewerken in de editor.
- Drie talen met eigen productfoto's
- Nederlands, Engels en Duits; foto's met tekst wisselen mee met de taal.
- Structured data in het thema
- Product, organisatie, website, kruimelpad, artikel en veelgestelde vragen.
- Een winkelwagen die meedenkt
- Gratis-verzendbalk vanaf €49, een aanvulsuggestie en betaalmethoden onder de knop.
- Snellere eerste indruk
- Hero en eerste productfoto vooraf geladen, op mobiel een hero van 67 KB.
- Reviews en experts als sectie
- Trustpilot-score in de top bar, een reviewcarrousel en een expertcarrousel.
Het merk
Florian-groen en de crème van het etiket
Het groen is de kleur van het merk, de crème komt van het etiket op de pot. De header is crème met het zwarte logo, precies zoals op de verpakking, en de hero heeft zachte verticale strepen die naar dat etiket verwijzen. Eén letter, Open Sans, houdt het rustig.
Kleuren
- Florian-groen#2F5136
- Woudgroen#1F3A27
- Crème#F7F1E1
- Etiketstreep#EFE7D4
- Lichtgrijs#F5F5F5
- Inkt#1A1A1A
Typografie
- Open Sans
- Koppen en tekst
Vragen
Vragen over Shopify, vindbaarheid en drie talen
Vragen die bij dit project vaak terugkwamen, over het thema, over gevonden worden in Google en AI, en over verkopen in drie talen. Staat je vraag er niet tussen? Bel of app ons gerust.
ProjectmanagerOp werkdagen binnen 4 uur antwoord
Staat je vraag er niet tussen? Stuur gerust een appje of een mail, dan zoeken we het voor je uit.
01Waarom eerst een audit en niet meteen een nieuw thema?
Omdat je anders bouwt op aannames. De audit liet zien dat 3% van de gemeten zoekvraag over supplementen gaat en de rest over klachten. Zonder dat inzicht was de homepage opgebouwd rond productcategorieën, terwijl baasjes zoeken op wat hun hond mankeert.
02Waarom staan de klachten op de homepage en niet de producten?
Omdat baasjes zo zoeken. 'Supplement senior hond' levert in Nederland geen meetbaar zoekvolume op, 'anaalklieren hond' wel: 1.900 keer per maand in Nederland en 590 keer in België. De vier klachtenkaarten vangen die bezoeker op en sturen hem naar het juiste product.
03Waarom Horizon als basis en geen thema vanaf nul?
Horizon is een thema van Shopify zelf, en de winkel draaide er al op. Winkelwagen, zoekfunctie en editor zijn daarmee beproefd, en het eigen werk zit in de 23 secties die het verschil maken. Een thema vanaf nul kost meer en had hier weinig extra opgeleverd.
04Kan Florian & Co. de winkel zelf aanpassen?
Ja. Elke eigen sectie heeft instellingen in de Shopify-editor: teksten, foto's, reviews, experts en de vragen in de FAQ. Een expert verbergen of een nieuwe review toevoegen kan zonder code.
05Hoe werken de drie talen?
De teksten worden per taal vertaald in Shopify, en met de taalkiezer bovenaan wisselt de bezoeker tussen Nederlands, Engels en Duits. Productfoto's met tekst erop waren via de vertaalapp niet per taal te vervangen. Daarom staat er per foto een Engelse en een Duitse variant in de thema-instellingen, en kiest het thema zelf de juiste.
06Wat kost een Shopify-webshop zoals deze?
Een Shopify-webshop in je eigen huisstijl bouwen we voor €3.995, vast en vooraf afgesproken. Komt er veel eigen werk bij, zoals hier een audit vooraf en tientallen eigen secties, dan maken we vooraf een vaste prijs op maat. Op onze prijzen staan alle pakketten op een rij.
07Is Shopify goed voor SEO?
Shopify heeft een degelijke basis, maar hier liet de audit zien hoeveel er toch mis kan gaan: een verborgen H1, de merknaam twee keer in elke titel en zoekpagina's in de index. Dat zat grotendeels in het thema, en daar is het ook opgelost. Voor groei daarna is er SEO voor webshops.
08Hoe word je als webshop zichtbaar in ChatGPT?
Dat verschilt per onderwerp. Bij gewrichtssupplementen citeerde ChatGPT in onze test alleen vergelijkingsartikelen en webshops, geen enkele fabrikant. Bij anaalklieren waren drie van de vijf bronnen juist productpagina's van merken. Hoe je dat aanpakt, lees je in zichtbaar worden in ChatGPT.
09Wat doet de winkelwagen anders dan standaard?
Hij opent vanzelf zodra er iets in komt, toont hoeveel er nog nodig is voor gratis verzending vanaf €49 en stelt het andere product voor als aanvulling. Onder de afrekenknop staan de Trustpilot-score en de betaalmethoden, precies op het moment dat iemand twijfelt.
10Hoe is de snelheid op mobiel aangepakt?
De hero-afbeelding op de homepage en de eerste productfoto worden vooraf geladen, omdat die bepalen wanneer de pagina er staat. Op mobiel krijgt de hero een eigen bestand van 67 KB in plaats van 250 KB, en staande productfoto's worden in een kleinere maat opgehaald. In de audit werden alle foto's nog op 1200 pixels breed geladen.
Verder lezen
Verder lezen
Eerst zien, dan beslissen
Wil je ook zo'n website?
Vraag het gratis proefontwerp aan: je ziet hoe jouw nieuwe website eruit kan zien én je krijgt er een vaste prijs bij, voordat je beslist.
Het bureau achter Florian & Co.: één vast aanspreekpunt, op werkdagen binnen vier uur reactie.
“Perfect gedaan. Ik stuurde een schets met uitleg en het eerste ontwerp zat er al voor 95 procent op. Na één kleine feedbackronde was alles precies zoals ik het wilde.”